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Perguntas Frequentes:

Qual o prazo de entrega?

Nossos clientes recebem na média de 7 à 15 dias úteis, pois nós utilizamos um método de envio mais rápido e seguro chamado Ali Standard. O produto irá direto do nosso fornecedor para seu endereço.

O nosso prazo de garantia é de 25 dias no máximo. Se não chegar dentro desse prazo e você não quiser mais esperar, pode solicitar o seu dinheiro e vamos devolver sem problema nenhum.

Garantimos a não taxação do seu produto, nem pelos Correios (Taxa de R$15,00), nem pela Alfândega (60% do valor do produto). Se for taxado na entrada do pais, nós arcamos com as taxas.

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 Como faço para rastrear meu pedido?

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NOSSA GARANTI RISCO ZERO
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Conforme a legislação brasileira o cliente tem até 7 dias para devolução por quaisquer problemas ou insatisfação, a contar do ato de recebimento do produto. Na Esportshoes concedemos a devolução de 100% do valor do produto.

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